astakona.com, ADVERTORIAL. Menyambut libur panjang peringatan Maulid Nabi Muhammad SAW pada Jumat, 5 September 2025, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 2 (Daop 2) Bandung menyiapkan sebanyak 102.760 kursi untuk perjalanan Kereta Api Jarak Jauh. Fasilitas ini berlaku selama periode angkutan lima hari, mulai Kamis (4/9) hingga Senin (8/9), guna mengantisipasi lonjakan penumpang yang biasanya terjadi pada momentum libur panjang.
Manager Humas KAI Daop 2 Bandung, Kuswardojo, menjelaskan bahwa sebanyak 44 perjalanan kereta api jarak jauh telah dipersiapkan. Rangkaian perjalanan tersebut mencakup keberangkatan dari wilayah Daop 2 Bandung menuju berbagai kota tujuan maupun kedatangan ke Bandung dari sejumlah daerah.
“Dengan adanya 44 perjalanan KA jarak jauh setiap harinya, kami berkomitmen menghadirkan transportasi yang aman, selamat, nyaman, dan tepat waktu. KAI ingin memastikan pelanggan dapat menikmati perjalanan dengan layanan terbaik,” ujar Kuswardojo.
Antisipasi Lonjakan Penumpang
Setiap momentum libur panjang, Bandung selalu menjadi salah satu tujuan favorit masyarakat, baik untuk berwisata, mudik keluarga, maupun kegiatan religius. Oleh karena itu, penyediaan 102 ribu lebih kursi ini diharapkan mampu menjawab kebutuhan masyarakat sekaligus mengurangi risiko kepadatan di stasiun maupun kereta.
KAI juga mengingatkan calon penumpang agar memesan tiket sejak dini melalui kanal resmi, di antaranya aplikasi Access by KAI, situs booking.kai.id, serta mitra penjualan tiket yang telah bekerja sama. Pemesanan lebih awal memungkinkan pelanggan memilih jadwal keberangkatan sesuai kebutuhan sekaligus menghindari risiko kehabisan tiket.
“Kami mengajak pelanggan untuk merencanakan perjalanan jauh-jauh hari. Dengan begitu, selain lebih fleksibel memilih jadwal, mereka juga bisa menikmati perjalanan yang lebih nyaman,” jelas Kuswardojo.
Imbauan untuk Penumpang
Selain soal pemesanan tiket, KAI Daop 2 Bandung juga mengimbau masyarakat agar datang lebih awal ke stasiun sebelum jadwal keberangkatan. Hal ini untuk mengantisipasi antrean di loket, pemeriksaan tiket, maupun proses boarding sehingga perjalanan dapat berlangsung lancar dan tepat waktu.
Lebih dari itu, KAI menekankan pentingnya menjaga fasilitas umum baik di stasiun maupun di dalam kereta. Kesadaran bersama ini diharapkan menciptakan kenyamanan selama perjalanan, terutama ketika arus penumpang meningkat saat libur panjang.
Komitmen KAI pada Pelanggan
Sebagai salah satu moda transportasi favorit masyarakat, kereta api kerap dipilih karena dianggap lebih efisien, bebas macet, dan ramah lingkungan. Menjawab kepercayaan itu, KAI menegaskan bahwa pihaknya akan terus meningkatkan layanan, mulai dari kebersihan gerbong, keamanan perjalanan, hingga kehadiran petugas yang sigap membantu pelanggan.
“KAI senantiasa berkomitmen menghadirkan layanan terbaik dengan mengutamakan keselamatan, kenyamanan, dan ketepatan waktu. Kami berharap masyarakat juga ikut menjaga fasilitas selama perjalanan demi kepentingan bersama,” pungkas Kuswardojo.
Untuk kebutuhan informasi lebih lanjut, pelanggan dapat menghubungi Contact Center KAI 121 melalui telepon 121/(021) 121, WhatsApp 081-122-233-121, email cs@kai.id, atau melalui akun media sosial resmi PT KAI. (Astakona.com/AA)
